Livraison et nouveaux essais des webhooks
Que se passe-t-il quand votre serveur ne répond pas.
À quoi ça sert
Comprendre pourquoi un événement arrive en retard.
Prérequis et forfait
Forfaits Pro et Premium.
Étapes
- Sondagix répond 2xx attendu dans un délai de 8 secondes.
- Sans réponse 2xx, nouvel essai après 1 minute, 5 minutes, 30 minutes, 2 heures, puis 12 heures ; ensuite l’événement est abandonné.
- Les nouveaux essais sont déclenchés par cron.php (toutes les 5 minutes recommandé) ou à l’arrivée d’une nouvelle réponse.
- Les livraisons terminées sont purgées après 14 jours.
Résultat attendu
Les événements finissent par arriver si votre serveur redevient disponible dans les 12 heures.
Astuces
- Rendez votre récepteur idempotent : utilisez X-Sondagix-Delivery.
Problèmes fréquents
- Mes événements arrivent en double.
- Un nouvel essai après un délai dépassé : dédoublonnez avec X-Sondagix-Delivery.
- Rien n’arrive après une panne.
- Au-delà de 12 heures, l’événement est abandonné : relisez les réponses avec l’API.
Pages concernées
Ces pages demandent d’être connecté.