Intégration avec Rendezvix : sondage après un rendez-vous
Rendezvix envoie un sondage de satisfaction à la fin d’un rendez-vous.
À quoi ça sert
Mesurer la qualité des rendez-vous.
Prérequis et forfait
Forfait Pro ou Premium.
Étapes
- Rendezvix crée une invitation à la fin du rendez-vous (ref = identifiant du rendez-vous, send_email ou lien dans son propre courriel).
- Le répondant remplit le sondage « après rendez-vous ».
- Le webhook response.created ramène la réponse avec le même ref dans Rendezvix.
Résultat attendu
Chaque rendez-vous est relié à son sondage et à sa réponse.
Astuces
- Le modèle « Après un rendez-vous » est prêt à l’emploi.
Problèmes fréquents
- Pas de courriel envoyé au client.
- Vérifiez que send_email est vrai et que le forfait est Pro ou Premium.
Pages concernées
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